操弄視覺的消費心理學:為什麼我看到了這個,就忘了原先想買的那個?

出版社︰ 大是文化有限公司
國際書號(ISBN): 9789865612085
作者: [著]宇治智子 [譯]張婷婷
釘裝: 平裝
頁數: 240
語言: 中文繁體
庫存狀態︰ 沒有庫存,可訂貨
銷售價︰ HK$114.0 HK$102.6(9折)

如需訂貨,送貨時間為7-21天,如有庫存則3-5 天內可送達。

購買數量︰  
   - 或 -   

任何職業的人,都需要「操弄視覺」的能力:
因為根據研究,人們獲得的資訊,有90.9%來自視覺;
懂得視覺操作背後的原理,就能掌握人的行為,
或者,你的行為不會被廠商所操弄。

◎幾年前,臉書以18億美元併購只有12名員工的Instagram,
該公司研發的社交應用程式,可以把手機拍下的照片做各種修正,並發布到臉書。

◎附有各種貼圖功能的即時通訊軟體LINE,推出四年,
使用者突破四億人,徹底打敗msn即時通,但用戶花錢買各種貼圖,
不是因為省簡訊錢或電話費,因為「圖」更能傳達情緒。

◎根據全世界最大簡報分享網站SlideShare的大數據資料顯示:
附照片的貼文,能提高39%粉絲交流、104%的回應數和84%的點擊率。

本書作者宇治智子是日本知名視覺行銷專家,
曾任職於三菱電機、日清食品、服部精工鐘錶等大企業,
擅長視覺與心理學操作,讓企業賣不動、不好賣的商品重新熱銷,
由她來告訴我們,為什麼看了這個,會讓你忘了本來想買的那個。

◎設計者是如何操弄的──控制視覺效果,就能改變消費心理:
‧看膩的東西,怎麼讓眾人眼睛一亮?利用醒目原則:蘋果的白手機。
‧好設計的視覺表現要完整?不,能否分解、多方運用才是關鍵。怎麼做?
‧同樣的果汁,放在高級玻璃杯和打在果汁機裡,會讓消費者「看」到錯覺,
決定買或不買,或是掏出不同張鈔票跟你買。

◎低價是王道,但若能賣得貴一點,更好,如何憑價值感突圍而出?
‧品牌價值越高,商品外觀資訊得越短。
‧包裝的主要目的是保護商品,否則再美也無用,想讓商品既受保護又有質感,
有哪三個要點?
‧某些創新商品能幫你解決懸而未決的問題,所以敢賣貴。
例如家電品牌戴森的無葉風扇,便是用設計創造新價值,徹底遠離削價競爭。

◎視覺的本質是一種心理學,你得懂這些:
‧如何安排視覺,誘使顧客發現你、離不開?你得安排、設計「偶然看到的好康」,
例如:推出限定款,或讓他們看見立即獎勵。
‧商標常相左右,人就不知不覺認同;讓粉絲掏腰包,揹著、穿著廣告到處跑。
‧讓商品簡單、直覺、一看就懂,只專攻某一種,就能攻下每一種,怎麼辦到?
‧招募海報上放中年人照片,就不可能吸引到年輕女性。
此為心理學「鏡像神經元」的物以類聚法則。

◎任何工作一定會用到的視覺操作基本素養:
‧在現在的商務世界,黑體字是王道;若非必要,應避免使用明體字,為什麼?
‧簡報不是投影片,別用PowerPoint寫;用圖表說故事,畫面要簡單。
‧別貪心,不是版面大就一定要放滿,實際上,塞太多反而什麼都看不到。
‧網頁很有效,但紙本更重要,如何利用兩者的媒體連動,讓顧客主動找上你?
‧現在誰都會用手機拍美照,一個人玩視覺操弄,但你可知道:
在某些店裡拍照特別美,其實是店家心機:靠粉絲替我宣傳美照,何必自己砸錢?
‧構圖只有三個角度:斜角俯瞰、正面、正面微側;搞懂色階,你就懂得拍照。

無意識的視覺訊息,是最強大的銷售武器。
精準操作,現在就開始。
喔,下次進了大賣場卻忘記本來想買什麼,你就笑笑吧。

各界推薦
BBDO黃禾國際廣告公司營運董事 何清輝
奧美廣告董事總經理 唐心慧
聖米爾企管顧問公司策略總監暨執行長 潘文俊

作者簡介:

日本知名視覺行銷專家、UJI PUBLICITY設計公司藝術總監
宇治智子(UJI TOMOKO)

日本知名視覺行銷專家。多摩美術大學平面設計學系畢業後,於廣告代理店及製作公司負責三菱電機、日清食品、服部精工鐘錶等大企業的創意行銷。1994年設立UJI PUBLICITY設計公司。
擅長視覺設計經營策略,利用視覺操作在人事錄用、促銷、品牌等方面達到飛躍性的效果提升。曾舉辦多場以非設計人員為導向的講座,並擔任鹿兒島設計學院「設計創意綜合講座」講師、「福島美味品牌計畫」藝術指導等,最近更積極致力於地方品牌設計案件。
在台出版的著作有《好 LOGO 的設計眉角:學好識別設計的8堂課》、《原來設計是一種品味》、《會設計也要會行銷--視覺行銷的法則》。

UJI PUBLICITY官方網站:http://uji-publicity.com
宇治智子個人臉書:https://www.facebook.com/tomoko.uji

譯者簡介:
張婷婷
畢業於輔仁大學經濟系,從事金融業十餘年。因熱愛翻譯,2007年起接觸書籍翻譯。譯有《讀心溝通術:哈佛大學博士研究20年腦科學;掌握七技巧,立刻看穿各種人》、《賺錢公司成功祕密都靠這本會計財報教科書》、《給小桃的信》、《手做筆記超簡單》、《母親這種病》、《父親這種病》等,現為專職譯者。


目錄:

推薦序一 「我是喜歡那個包裝才買的!」╱何清輝
推薦序二 以視覺操作設計思考,連結經營思維╱潘文俊

前言 任何職業的人,都需要「操弄視覺」的能力

第一部 設計者如何操弄視覺?

第1章 控制視覺效果,就能改變消費心理
01千萬別小「看」,將引發一連串錯覺與期待
02十二個員工的貼圖網站,值十八億美元
03發文不附圖,爆料也沒人讀
04看到圖,人為何不由自主起反應?
05看膩的東西,怎麼變得眾人眼睛一亮?
06外在明顯改變,為了做足暗示
07「一看就覺得……」,不必再看、三看
08好設計視覺要完整性?不,要能分解
09充分掌握訊息,接著胡思亂想

第2章 如何操弄視覺,憑價值感突圍而出?
01視覺不能只針對美感,先設計調查
02品牌價值越高,商品外觀資訊越短
03低價是王道,但你得能賣貴一點
04包裝得保護產品,否則再美也無用
05商品要有質感,操作三要點
06利基不在視覺外觀,在核心價值
07解決懸而未決的問題,所以敢賣貴

第3章 操弄視覺,本質是一種心理學
01視覺操作之前,先確定心理定位
02堅持出一種個性,也就建立了品牌
03配上圖案,讓消費者第一個找到你
04商標常相左右,人就不知不覺認同

第4章 如何安排視覺,誘使顧客發現、離不開
01顧客不會自己發現商品,你得安排
02設計一齣「偶然看到的好康」
03粉絲掏腰包,揹著、穿著廣告到處跑
04給顧客看見獎勵,於是離不開你

第5章 提高顧客滿意度的最快方法
01設計一場超乎期待的視覺體驗
02只專攻某一種,就能攻下每一種
03簡單、直覺,一看就懂

第6章 用視覺設計來突顯獨特,四要點
01再小的地方都做商標,顧客愛死你
02衰老公司設計新標誌,企業就增值
03別強調你也有,要突顯你獨有
04全球化的意思是很普通,要在地化

第7章 領導者利用視覺操作,轉變人心
01當你展示了A,就不可能吸引到B
02讓階級視覺化,以刺激企圖心
03展示工作環境的美好一面,人才就來
04這種「設計」,是心理學而非美學
05想法必須被看見,不吭聲就沒沒無聞
06展現怎樣的外在,就會成為怎樣的人
07眷戀過去或砍掉重練,一看就知道
08好構想不能突然冒出來,要找人參與

第二部 任何工作一定會用到的視覺操作基本素養

第8章 視覺設計之前要先知道……
01確認版型,以免白做工花大錢
02網頁很有效,但紙本更重要
03操作網頁要注意視覺彈性
04從手機介面發想視覺操作形式

第9章 培養配色品味
01何時該白底、何時該繽紛?
02色彩管理,不只是企業識別體系

第10章 用手機拍出美照:一個人的視覺操弄
01拍食物的要點:別在日光燈下
02拍出多種風格:善用內建程式調色彩
03店家的心機:粉絲替我宣傳美照
04掌握構圖三要素,手機拍出專業味

第11章 這樣寫報告,光看封面就給A+
01現在的商務世界,黑體字是王道
02一看就覺得簡潔有力的報告,長這樣
03報告用字要素雅,嚴禁視覺特效

第12章 簡報這樣操弄視覺,大家眼睛一亮
01簡報不是投影片,別用PowerPoint寫
02用圖表說故事,畫面要簡單

附錄 「設計不能這樣做」——操弄視覺的七關鍵

關鍵1:別貪心,版面多大就塞多少……看不到的
關鍵2:不要挑戰消費者耐心,說明文字必須「可讀」
關鍵3:再怎麼沒想法都禁止抄襲——不讓你抄,但可以用偷的
關鍵4:別妄想什麼都想免費取得,天下真的沒有白吃的午餐
關鍵5:千篇一律的東西沒人要看,你得日新又新
關鍵6:設計不能沒有服務對象,想想你的產品究竟賣給誰?
關鍵7:找出設計的明確目的,下手快狠準

結語 無意識的視覺訊息,是最強大的銷售武器


如果您對本書本有什麼問題或經驗,請在此留下您的意見和建議!

您的姓名︰


您的評價︰ 注意︰ 評論內容不支持HTML代碼!

會員評分︰ 劣評            好評

請在下框輸入驗證碼︰