職場厚黑學:65個不可不防的職場陷阱

出版社︰ 台灣東販
國際書號(ISBN): 9789864754687
作者: 前田康二郎
釘裝: 平裝
出版日期: 2017-09-25
頁數: 262
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也許在你身邊,今天也上演著不法行為
能識破這些不法行為,勇敢say no,才是明哲保身的最好辦法

只是職場中一枚小小螺絲釘的我們,
最怕平靜的職場生涯中,有人這麼說:

「這筆錢很好A,不A白不A。」
「只要你做了這件事,我就給你升職加薪。」

前者讓人心癢欲試(我真的很缺錢啊!)
後者彷彿已搭好「平步青雲」的直升梯,就等我們一腳踏上去
眼看只剩下微弱的「道德良知」在做最後的拉扯……

但是等等!

如果真有那麼好康,平白無故地,他為何要告訴你?
而當事情爆發出來後,你確定互道兄弟的他一定會保你嗎?

職場中最可怕的,不是看起來張牙舞爪、機車又難相處的人
而是看起來毫不起眼,甚至彬彬有禮、笑容可掬的人
因為他知道,做壞事,絕對不能讓人看出「我在做壞事」
而且深諳職場之道的他,最明白要「找個替死鬼」
今天是你,明天是我,後天是他,大後天是他、她、它……
就是在做不法的事,怎麼可能髒了自己的手?
我們能做的,就是避免成為這樣的壞人,以及避免成為被壞人利用的人
職場厚黑學最高原則:
一定要懂得如何保護自己!

 

最適合服用本書讀者排行榜:
★第5名★ 與主管、同事鬧不快,心想「有機會我絕對要弄臭你」的人

★第4名★ 心裡住著一個小惡魔,當做了一件小小壞事沒有被發現會自鳴得意的人

★第3名★ 覺得公司裡有很多「在上司面前是一套,在同事面前又是另一套」同事的人


★第2名★ 對主管的指示完全接收,認為「我只是來做事,不要有太多個人意見」的人



★第1名★ 堅信「我沒問題,我不會違法,也不會被牽扯進去」的人

為什麼?
翻開本書就知道!

目錄

序言 3

1 毫無大義,竄改公司數據的時代──19
  1「毫無大義的違法、內部鬥爭」的時代 20
   做假帳或決算造假不可能是單獨犯罪╱ 將旁人捲入的「無聊」理由╱
   陷入違法行為的「普通人」的想法
  2因為沒人阻止所以惡行不會終止 24
   沒被發現的快感使人一錯再錯╱ 無法拒絕違法要求的理由╱
   近在眼前的誘惑
  3不法吸引不法的「法則」 28
   物以類聚╱ 以「不法」為主軸的階級制度?╱ 「不法」不會立刻停止!
  4沒有人從未說過謊話 33
   「信任員工」是錯誤的開始╱ 許多不法都是從小事開始
  5必定都是觀察長官從事不法行為 36
   周遭的環境帶頭違法╱ 愈普通的人愈容易「盲目」地隨波逐流
  6在壓力下陷入絕境任何人都會迷失自我 38
   發生違法情事的「機率」以日本的作法算比較低╱ 日本組織特有的壓力
  7企業資深員工的道德觀果真有傳達給後輩嗎? 42
   「不法行為」從以前便存在╱ 一旦發生問題時違法也會被允許?

2 不法、侵吞、貪汙──誰竄改了公司的數據?──45
  1違法的人原本是「普通人」 46
   誤信「形象」╱ 「怎麼可能是他」的陷阱╱
   「好人」的形象是別人擅自創造出來的
  2聚集錢的組織也會聚集圖謀不軌的人 49
   日本體育界比較乾淨的理由╱ 「不法」總是帶著笑容接近
  3出於自卑感與名利心而造假的人 52
   動機更加幼稚╱ 愈利己的高層愈會輸給不法的誘惑
  4缺乏自尊心侵吞、貪汙的人 55
   失去「重要」的事物與場所╱ 瞬間破壞人際關係的金錢力量╱
   「對組織與主管不信任、不滿」與「管理鬆散」的最糟組合
  5為了「報復」公司與他人而營私舞弊的人 58
   為了報復主管而貪汙公司的錢╱ 疏忽的主管下場悽慘╱
   「因為是好人所以原諒他」可就錯了
  6為了自己違法的人,為了別人違法的人 61
   「為了別人」大膽犯罪╱ 壞人會用花言巧語拉攏對方
  7因為覺得公司會忍氣吞聲才這樣做 64
   公司內部的不法容易私下解決╱ 抓住「無法公開」的弱點
  8舉止爽朗的人的反面手法 67
   爽朗的人會違法?╱ 違法的人會維持「一如往常的舉止」╱ 任何惡人都會想到家人
  9看似笨拙的人最難對付 70
   主管危險的盲信╱ 愈是沒個性的人愈要注意╱
   狡猾的人會刻意讓自己看起來笨拙

3 為何「普通人」會違法?──75
  1宣稱「不說謊」是理所當然的人容易受騙 76
   聲稱「我沒被騙過」的人容易受騙╱ 會計負責人也同樣容易受騙╱
   看穿回扣的手法
  2因為是「粗心大意的公司」,錢才會被竊取 79
   輕視會計的公司,自己管理錢包的經營者存不到錢╱
   輕視會計的經營者底下容易發生違法情事
  3將公司視為「家庭」而開始鬆懈 83
   因為「可憐」所以可以原諒?╱ 惡人會反過來利用日本家庭的優點
  4社長被惡劣的親信欺騙的理由出在「向日葵法則」 86
   為何社長沒發覺親信的不法行為?╱ 先解開社長的盲信與偏見╱
   社長才是預防不法的重要關鍵人物
  5彬彬有禮的人違法時容易被放過 90
   在「金錢」問題上顯現的人性╱ 他絕對是「好人」!╱ 金錢混亂就是心靈紊亂
  6瞧不起人的主管認為「這傢伙哪有這種本事?」而受騙 95
   缺乏「敬意」之處蔓延著「不關心」╱ 瞧不起他人者的內心╱
   瞧不起人是內心沒有餘裕的證據
  7聰明人碰到過去不曾經歷過的環境與人也會受騙 98
   受騙的專家╱ 認不清正確的「環境」與「理論」的人
  8自尊心強的主管不會開口發問因而受騙 102
   你能承認自己「不懂」嗎?╱ 「不敢問人」的頑固造成風險
  9愛催促的主管只看表面上的數據所以被騙 105
   眼中只有上級的主管喜歡催促下屬工作╱ 利己的主管帶出利己的下屬
  10愛折磨人的主管缺乏本業的實力所以受騙 108
   工作能幹與無能的人之間的視認距離╱ 看不清自己與別人,所以也看不見「不法行為」
  11對公司的數據沒興趣的人10秒內就會受騙 110
   「放心,沒問題的。」於是輕易地忽略╱ 平時留意可預防危機
  12在事務方面不花錢的社長容易受騙 112
   「錢的事我最懂」的陷阱╱ 有時錢會「從自己身邊被偷走」
  13愈壞的人自己的意見愈曖昧,以避免引人注目 115
   正面違逆主管的人反倒安全╱ 「不法」必須不引人注目,不被人懷疑

4 對「竄改的數字」視而不見的人們──119
  1在不法事件中最丟臉的人是經營顧問 120
   外人觀察公司內部必有極限╱ 「我和不法行為無關」這種心態會讓不法行為持續下去
  2默認不法行為下屬都看在眼裡 124
   「到處都有不法行為」感覺麻痺的可怕之處╱ 身為主管最好別默認不法
  3師字輩也不能忘了上班族社會 126
   職業上也需要「趕時髦的感覺」╱ 監察法人也是組織之一
  4不法行為不是經由發現,而是靠「感覺」 129
   決算書也要盡可能看起來漂亮╱ 不法行為通常是從「不協調感」發現的
  5社長的直覺與數字不合,也許是有人動了手腳 132
   社長在金錢方面的直覺幾乎都會料中╱ 定期更換負責人預防不法行為

5 被強迫協助整個組織的「不法行為」時──137
  1要是可能淪為不法勾當的爪牙,就扮演「難以駕馭」的人物 138
   不知不覺近墨者黑?╱ 首謀敬而遠之的人物
  2原則上具有實力的人或公司沒必要違法 142
   串聯不法的一連串「逃避責任」╱ 許多人困在牢籠中受苦
  3任何商業書籍都不可能在社長違法的前提下下筆
  ──然而,最後只有社長能阻止不法行為    145
   社長與員工的關係本來應該是充滿人性╱ 當上社長也沒多少好事?╱
   無法自制的社長沒有用處!
  4聽從不法指示的人,是因為不曉得如何反抗 149
   自己絞盡腦汁應付緊急事態……╱ 因為對公司的數據沒興趣,不知不覺受到牽連
  5愈膽小的人愈是大膽妄為 152
   因為膽小才會弄權╱ 抱持「不與人爭」的想法應付
  6「大事不妙」的主語並非「公司」,而是「自己」 154
   缺乏經驗會擅自解釋語詞的意思╱ 不明白對方的意圖卻助紂為虐
  7下達不法指示的人,不過是隨便指示 157
   反過來利用未加深思這一點╱ 「沒有大義」大家一起拒絕便不會發生不法行為
  8一旦目睹不法行為卻默認,就會被當成共犯 160
   世人會擅自指責╱ 避免被當成共犯
  9不自愛的人工作表現不可能多出色 162
   忍受無理的手段不會有光明的明天╱ 「公司重視員工嗎?」
  10如果被引誘違法,當晚就開始準備跳槽 165
   惡劣的職場環境會繼續惡化╱ 違法公司的員工不瞭解外頭的世界
  11若是傳出不法行為的傳聞,就查核會計部門 168
   公司出事會計會先逃走╱ 徵求!允許不法的會計人員?

6 專業會計嚴密監察!──173
  1會計外行人創造出不法行為的溫床 174
   削弱會計職能的機械化處理╱ 會計人員也有真假之分╱ 輕視會計引發不法行為的理由╱ 會計人才之優劣造成不法行為的風險或高或低
  2專業會計面對社長也是有話直說 180
   大家都盯著高層的一言一行╱ 無論對方是誰,直言不諱的態度能摘除不法的嫩芽
  3專業會計會散發出一股氣場:「被會計發現可就糟了」 183
   從員工漫不經心的對話也能推測不法的徵兆╱ 預防不法的會計應有的立場
  4專業會計一眼就能看穿「這個人會搞鬼」 186
   職場環境與個人因素決定不法行為的發生機率╱ 假裝閒聊從平常進行牽制╱ 會計的人格更勝於經歷
  5專業會計有1天時間就能對不法行為心裡有數 191
   會計數值、組織圖與傳票會說話╱ 盲信使人看不清實情
  6專業會計會讓不法行為暫時逍遙法外 194
   在事態擴大前滅火╱ 假如能幹的員工犯下一些不法勾當╱ 有些人不能讓他逍遙法外
  7專業會計不會否定不法行為,而是拒絕 198
   「給大家添麻煩」的邏輯╱ 一開始拒絕能幫助自己
  8專業會計從收據也能察覺到不法行為 202
   專業會計從收據的貼法到行程表都會核對╱
   放過不法行為到頭來會自食其果╱
   專業會計會私下打電話給在意的開立收據之廠商與索取對象

7 社長身邊若有「明智的人」,公司就不會誤入歧途──207
  1部屬之好壞 208
   解決問題的速度決定一切╱ 壞部屬由此誕生╱
   聲稱「沒問題!」的部屬最是危險
  2不能對惡行劃分等級 212
   「可憐」會使人迷失問題的本質╱ 大家都能理解處分的必要性
  3觀察內部控制負責人,就能一舉明白公司的真心話 215
   自己親眼觀察、親口陳述╱ 自己保護自己╱
   艱難掌舵的內部控制負責人
  4默認惡行並非「無可奈何」,
  而是選擇「無法」覺悟   221
   「特例」導致道德潰決╱ 「無可奈何」引起不法行為╱ 無法動怒的主管╱ 正因是能輕易嚴重違法的時代,才會營造出容易回報失誤的環境
  5新進員工的一點智慧,能夠維持公司的健全性 227
   1張附箋告知的事╱ 可視化制止「不法行為」

8 「稍微違法不會怎樣」
  不能姑息的現實的理由──231
  1不法行為是一種「逃避」 232
   只要對外隱瞞就是「逃避」╱ 劣幣驅逐良幣
  2不只數字,職涯也蒙上陰影 234
   任何人都會猶豫錄用待過違法公司的人╱ 察覺不法行為就要及早脫身╱ 一旦陷入違法的環境,就無法輕易地棄惡從善╱ 即使自己沒有違法,也會養成「被動違法」的習慣
  3違法的人常有的傾向 240
   誤以為自己「水準很高」╱
   身邊如果有笑談「不法勾當」的人,表示自己也有那種心態
  4不義之財會導致身敗名裂 245
   不義之財來得快去得也快╱ 用錢的方式能培育一個人的品性
  5苦口婆心地規勸是因為看過因小事違法而墮落的人 247
   無法用錢解決的問題不斷增加╱ 不好的記憶無法消除
  6自私的理由 250
   反過來責怪對方為何上次可以,這次不行?╱
   幹了不法勾當,痛苦的往往是員工和家人
  7沒有人能憑著錯誤的數據作出正確的經營判斷 253
   連員工的數字感覺與常識都會不正常╱ 分別象徵黑字公司與赤字公司的習慣

結語 也許在你身邊,今天也上演著不法行為 257

【精選內文】
    序言

  「日本人也會違法嗎?」
  我向外國朋友說我以違法為主題寫了一本書,他們都露出驚訝的表情如此問道。他們說:「我知道日本人之中有好人也有壞人。可是日本人在工作方面很認真,不會接受賄賂,不可能違法吧?」
  我在年輕時也以為,報紙電視上所報導的違法情事,是與自己無關的特別案例。就是因為特別,才會變成新聞。
  然而在某種意義上,在我持續從事與違法問題更密切相關,處理公司數字的工作之後,現在我可以斷言:那些變成新聞的不法行為,只不過是公司內部無法掩蓋,才會在社會上曝光。並且,所謂的不法行為,其實大部分公司與組織過去都曾經犯下過錯(或許現在依然犯錯)。由於各種理由,公司內部有許多不能公開的違法情事。所以我們誤以為身邊沒有不法行為。
  而且(曾經)違法的人,大多不是特別的人。極為「平凡的職員」,由於某些緣故開始違法。我們身邊只有乍看之下「普通的人」。所以才會以為,不法行為只是存在於新聞與戲劇中的題材。
  我們日本人也像剛才的外國人那樣,按照日本人的形象,幾乎都認為:「無法想像自己身邊有違法情事。」這是一個陷阱。就是因為這樣的盲信與輕忽,職場上才會出現違法的人。
  而在職場上違法的另一個理由,是因為即使違法,被逮捕的機率也微乎其微。目前的日本職場,對於不法行為的處置趨近無法地帶。
  我說了這麼多,仍然有人會毫無根據地說:「我沒問題。我不會違法,也不會被牽扯進去。」然而,這種人才是最沒有防備,身處險境而不自知。「我不想弄髒自己的手,可是又不得不違法。」在有犯罪想法的人眼中,這種人是最好利用的犧牲品。犯罪者在不知不覺中乘隙而入,而自己的部分業務可能得負起違法造假的責任。
  在我周遭有很多人對於公司的各項數字興趣缺缺,這種想法無法保護自己遠離危機。因為你渾然不覺自己已成了不法行為的幫兇。某天你可能會突然被叫到董事辦公室質問:「我們得知你的主管有不法行為,這些違法資料都是你做的吧?你也是一夥的嗎?」就算你慌忙回答:「不是,我只是整理從現場得到的資料,按照主管的指示重新輸入數字而已。」如此也無法輕易地消除疑慮吧?
  對別人的工作與公司的數據沒興趣,只是按照吩咐行事的人,很容易被當成犯罪者的爪牙利用,而被牽連其中。
  本書依據我站在會計的專業立場所見所聞的種種經驗,記錄了公司內的不法行為,會在何種心理狀態、何種組織體制容易發生?而當發生時、被封口、勒索時,又該如何分別因應?環顧自己周遭,假如覺得有任何不軌之事,最好留意一下。
  事實上並非「那麼好的人不可能做出違法行為」,而是「連那麼好的人也會違法」。

作者簡介:

 前田康二郎(Maeda Kojiro)
流創株式會社董事長
1973年生。學習院大學經濟系畢業。曾在多家民間企業主要從事會計、首次公開募股業務等管理業務,又歷經海外的駐外業務,之後於2011年自立門戶。現在為自由會計,主要活動為提供會計業務和創造利潤的組織改善提案。著有《スーパー経理部長が実践する50の習慣》(日本經濟新聞出版社)、《1%の人は実践しているムダな仕事をなくす数字をよむ技術》(CrossMedia Publishing)。
 


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