情緒賽局:揭開決策背後的情緒機制,8 位諾貝爾經濟學獎得主盛讚,提高人生勝率的 23項贏家邏輯

情緒賽局:揭開決策背後的情緒機制,8 位諾貝爾經濟學獎得主盛讚,提高人生勝率的 23項贏家邏輯
國際書號(ISBN): 9789867645692
作者: 艾雅爾.溫特(Eyal Winter)
釘裝: 平裝
出版日期: 20190530
頁數: 328
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推薦語錄:

◆諾貝爾經濟學獎得主,勞勃.歐曼(Robert J. Aumann)
「我們往往認為憤怒、愛、侮辱等情感是不理性的。艾雅爾.溫特在他的新作中,解釋為何情緒其實非常理性,並能增進我們每個人最切身的利益。這是一部重要、逸趣橫生、令人信服的作品。」


作者簡介:

艾雅爾.溫特Eyal Winter
艾雅爾.溫特教授現任耶路撒冷希伯來大學理性研究中心主任,這是全世界最頂尖的決策學術研究機構之一。溫特教授曾任希伯來大學經濟系主任,在2011年獲頒由德國政府頒發的宏博研究獎(Humboldt Prize)。他在美國華盛頓大學、義大利歐洲大學學院、英國曼徹斯特大學等機構,也都有擔任教授職,此外還擔任國際賽局理論學會委員,以及《賽局與經濟行為》(Games and Economic Behavior)期刊助理總編輯。他在包括哈佛大學、史丹佛大學、普林斯頓大學、加州大學柏克萊分校,及劍橋大學等26個國家,超過130所大學上過課。


目錄:

前言
行為背後的情緒機制
許多時候靠情緒或直覺做出的決定,不但比嚴謹分析後的決定來得更有效率,品質也更好。

概論
理性與情緒的運作奧祕

即時、靈活的情緒機制是否會使理性決策系統土崩瓦解,抑或兩種機制能夠相輔相成?

I 論憤怒與承諾

第 01 章
憤怒策略
你只要意識到生氣有助於達到目標,你就會生氣。
情緒可作為建立承諾的機制。

第 02 章
自我防衛的情緒機制
為什麼我們會愛那些對我們殘忍的人?
當外在權力結構對我們不利時,情緒機制會調節我們的受辱感及憤怒感。

第 03 章
正確判讀情緒的絕佳優勢
談判關鍵在於能準確判斷對手的情緒狀態。
我們的情緒帶有以任何其他方式,都絕不可能得到的論點以及事實。

第 04 章
賽局理論及倫理黃金法則
雙方會合作的動機在於「互惠互利」的情緒需求。
情緒能創造出不存在於純粹理性思維世界的新平衡。

第 05 章
重複的囚犯困境賽局
你永遠不會清楚知道,未來你還會與對方互動多少次。
要促成雙方合作,靠的是直截了當,而非精於算計。

第 06 章
正直、侮辱與最後通牒賽局
人確實會對不公平的行為感到噁心。
能夠判讀公平訊號的能力,是理性情緒的重要特質之一。

II 論信任與慷慨

第 07 章
偏見、汙名與信任賽局
無意識的偏見會摧毀信任。
當情緒凌駕於純粹理性的自利動機時,反而能抗拒偏見。

第 08 章
不信任感與恩惠市場賽局
賽局一開始僅展現出小小的不信任感,到了賽局結尾時卻全面爆發,變成一個自我應驗預言。

第 09 章
自私、慷慨與雙向信任賽局
我們不斷經歷與信任賽局類似的互動情境,因此關於信任與慷慨的文化準則,早就深植於我們的直覺當中。

第 10 章
歸屬、合作與集體情緒
人類對於歸屬團體的需求十分明顯。
當團體成員內心燃起為團體奮戰的集體情緒,就會比其他團體更具優勢。

第 11 章
群體生存策略
欠缺凝聚力的社會,在戰鬥中更常被打敗,也更常被個體背棄。

第 12 章
洞悉動機背後的邏輯
施比受更有福?
倘若付出本身就是一種報酬,拿取有時候也可以是一種施惠。

III 論愛情與浪漫

第 13 章
製造信任的愛的荷爾蒙
體內荷爾蒙的平衡與否,甚至會影響嚴謹的認知能力。
所有的思維就某種程度來說,都有情緒性的成分在內。

第 14 章
從演化天性掌握男女差異
演化之力早在數萬年前,就已經造成這些差異。
這些微小的性別差異,可能會隨著時間變得更顯著,而非消逝無蹤。

第 15 章
讓我碰上真命天子吧!
愛會在對的時間,跟對的人醞釀而生。
問題是,我們願意投注建構穩定關係所需的承諾嗎?

第 16 章
藝術體驗與意外驚喜
我們能夠從音樂與妙言趣談獲得樂趣,是源自預期與意外之間的反差。
意外經驗會在大腦植下重要知識,使我們做出更佳決策。

IV 論樂觀、悲觀與群體行為

第 17 章
效用、風險趨避與負面思考
情緒的算術:1加1小於2,
但減1再減1,減幅會大於2。

第 18 章
驕傲、自大與謙卑
「我什麼都不是,就連一顆塵土也比不上。」
但也許,你不該這麼謙卑的,因為你沒那麼了不起。

第 19 章
「那才不會發生在我身上」症侯群
大多數人在多數時候都會自欺欺人,以為我們比實際上更有能力。
為什麼我們寧願相信命運完全掌控在自己手上的幻覺?

第 20 章
從眾心理學
從眾效應形塑了同質性高的思想與行為。
每個人就算本意良善,仍會以錯誤的方式,影響他身邊的人。

第 21 章
1+1>2的團隊精神
當身邊的人都在認真工作,也會提升自己想要認真工作的動機。
會對工作行為產生影響的不只是金錢激勵,社會激勵也扮演重要的角色。

V 論天性與理性

第 22 章
非理性情緒與贏家的詛咒
贏家的詛咒有兩大成因,一個與認知有關,一個與情緒有關。
我們無法完全消除非理性情緒,但可以降低它們的負面效應。

第 23 章
先天決定與後天養成:解開人格謎團
人格特質在前10年決定?
還是其實在更早之前──在出生前9個月,人格特質就已形塑?

結語
感性與理性兼具的策略智慧
最終擁有優勢的不是僅靠理性運作的人,而是感性與理性兼具的人。

各章注釋


內容試閱:

4 賽局理論及倫理黃金法則(節錄)

兩性戰爭賽局

我們舉個比較明確的例子,比方說一場兩性之間的戰爭賽局:一對夫妻必須決定今晚去哪約會。這賽局有兩個可能性:去看芭蕾演出或拳擊賽。不幸的是,先生跟太太喜好分歧──先生堅持要去看芭蕾,太太卻拒絕放棄享受一場精彩拳擊賽的機會。
在經過漫長無結果的討論之後,他們決定用下列方式做決定:雙方各自在紙片上寫下「芭蕾」或「拳擊」,而他們既不知道另一個人寫了什麼,也沒有互相討論過。這兩張紙片會交給鄰居布朗太太,然後一到晚上7點,布朗太太就會大聲念出紙片上寫了什麼。倘若兩人寫下同樣的活動,就能一起去看那個活動;倘若兩人寫下的活動不一樣,那雙方都得待在家裡,晚上哪裡也別想去。現在假設夫妻倆都覺得自己想要去看的活動價值200美元,不是那麼想看的活動價值100美元,在家裡蹲則價值0美元(就兩人的觀點來看這是最糟糕的選項)。那麼這個賽局的均衡點在哪裡?
唯一可能的均衡點,只有在兩人都寫下「芭蕾」或「拳擊」才能達到。倘若兩人都堅持寫下自己最喜歡的活動,那最後就只能夠在家裡蹲。因此唯一能夠改善這個狀況的方法,就是兩人之中必須要有人放棄堅持,願意去看自己比較不想看的活動,但這正是「陷阱」所在:要是夫妻倆都決定不要斤斤計較,遷就對方的喜好,最後還是會落得在家裡蹲(要知道兩人無法彼此討論要寫下什麼)。
那麼,這對苦命夫妻有機會選到同樣的活動,確保他們至少能出門透透氣嗎?當然可以!比方說迷上拳擊的太太可以在餐桌上放個拳擊手套,明確地暗示無論結果如何,她一點也沒有要妥協的意思。這樣做或許可以說服愛好芭蕾的先生,除非他打算在家裡度過一晚,不然就沒有選擇,只能順著老婆大人的意,從而提升他選擇寫下「拳擊」的可能性。
或者先生可能想要先發制人,在客廳大聲播放柴可夫斯基的《天鵝湖》,釋放出無論如何,他都堅持要去看芭蕾的訊號,從而提升老婆退讓,配合他寫下「芭蕾」的可能性。
這對夫妻雖然無法彼此交談,卻能夠藉由釋放這些訊號,提升他們在這場兩性鬥爭的賽局中,達到均衡點的機率。不過這跟情緒有何關係?

改變賽局的情緒機制

情緒事實上是一種釋放訊號的機制,讓我們得以協調彼此的行動,在日常生活中參與的各種賽局中達到均衡點。情緒也能夠讓我們創造出不存在於純粹理性思維世界裡的新平衡,很多時候情緒可以透過這個機制,改善我們的社會處境。
若要了解這個重要的概念,我們可以回到囚犯困境,指出即使在賽局僅進行一回時,情緒仍然能夠創造出合作均衡。為了說明這點,我們現在用稍微不同的方式,重新描述囚犯困境:
想像一下你跟一個全然的陌生人參與一場實驗,每個人都先拿到100美元,然後你們要在「全拿」跟「慷慨」中擇一行動(你們兩個在做出決定之前,沒有機會彼此討論)。倘若你們當中有人選擇全拿,另一個人選擇慷慨,那麼選擇慷慨的人,就必須把100美元全部轉給選擇全拿的人。要是你們兩個都選擇全拿,那你們每個人都得要把50美元還給主持實驗的人。最後,倘若你們兩個都選擇慷慨,主持實驗的人就會另外再發給你們每人50美元,於是你們各自都可以帶著150美元回家。
請注意這個賽局跟前一章提到的「平分或全拿」的相似性。倘若你念茲在茲的就只有拿到可能拿到的最高獎金,那你無論如何都該選擇全拿。無論另一個人怎麼選擇,你這個選擇總是能讓你得到更多錢。
現在我們把情緒帶入這個賽局。假設你在這場賽局中除了拿到金錢報酬以外,也會在意是否能夠作為一名正直的人,但同時又不會淪為「濫好人」。倘若你選擇全拿,另外一位玩家選擇慷慨,你會對於自己的貪婪感到慚愧,這股愧疚感的價值為負,比方說相當於損失100美元好了。另一方面,倘若你選擇慷慨,另一名玩家選擇全拿,你會感到被羞辱而很生氣,我們就當成這也相當於被罰了100美元好了。倘若你們兩個都選擇全拿或慷慨,那麼你的情緒反應就很中性,不賺不賠。
現在假設另一位玩家在這些情況下,跟你有完全一樣的情緒反應,賦予這些情況的金錢價值也完全一樣,那麼這場賽局的分析結果,就會有顯著的改變。以前選擇全拿最好的結果是帶回200 美元,如今因為有慚愧感罰金,只剩下100美元。這比你選擇慷慨,最多能夠拿到150美元的情況來得差,因此兩位玩家同時選擇慷慨,就會成為新的均衡點,意味著雙方都最有可能選擇合作,而不是自私自利。


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