笨蛋主管使用手冊:擺平難搞主管,上班再也不委屈

笨蛋主管使用手冊:擺平難搞主管,上班再也不委屈
國際書號(ISBN): 9789869657860
作者: 古川裕倫
釘裝: 平裝
出版日期: 20200102
頁數: 224
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作者簡介:

古川裕倫
1954年生於大阪府池田市,早稻田大學商學院畢業後,進入三井物產株式會社工作任職達23年,期間曾外派洛杉磯和紐約等地長達10年。2000到2007年間成為堀製作公司董事(兼任堀企業株式會社社長),2007年擔任LinkStation代表董事副社長,目前擔任一般社團法人彩志義塾代表理事、情報技術開發株式會社獨立董事。
他對公司上下關係和人才培養瞭若指掌,以培訓講師的身分於日本各地巡迴演說,講述「改革企業文化」、「商務人士必備常識」、「提升下屬工作動力的方法」等主題。並秉持著「將前人和前輩的經驗傳承給後人」的理念,定期舉行由一般社團法人彩志義塾主辦的「立志塾」,以及「世田谷商業塾」、「堂島讀書會」、「石橋讀書會」等免費讀書會。


目錄:

與其想著到時候再說,不如事先做好因應措施
若只因為主管太糟糕而離職,有可能會讓你後悔莫及

第一章 問題主管無所不在~知己知彼,百戰不殆。問題主管的三大類型~
問題主管分為三種類型,根據類型改變因應方式
【問題主管之一】個性有問題的「討厭型主管」
【問題主管之二】能力有問題的「無能型主管」
【問題主管之三】態度有問題的「笨蛋型主管」

第二章 問題主管的癥結點和因應對策~總之先設法突破目前的困境~
不關心下屬的主管
聽不進他人意見的主管
朝令夕改的主管
理解能力不好的主管
容易發飆的主管
常以無關的事妨礙作業的主管
總是自吹自擂的主管
不斷說教的主管
個性冷漠的主管
吹毛求疵的主管
因工作繁雜而做出莫名其妙指示的主管
不懂分配工作的主管
搞不清楚交辦和推卸工作有何不同的主管
職場霸凌、性騷擾的主管
愛擺架子的主管
討厭別人提出意見的主管
不善於解釋的主管
不懂裝懂的主管
藉口一堆的主管
不了解自己工作本分的主管
經驗主義型主管
搖擺不定的主管
直言無法完成工作的主管
愛拍馬屁的主管
不讓有意願的下屬接手工作的主管

第三章 對下屬有幫助的心得~光靠逃避、臨機應變不會進步,最重要的是獲得隨時隨地都能暢行無阻的能力~
別在意主管的看法,專注在工作上
不妨思考一下,糟糕和優秀的主管孰優孰劣?
「不照顧你的主管其實是在幫助你成長」,這才是最珍貴的財產
向小林一三學習,別成為「看似聰明的傻瓜」
忽視主管的缺點,把注意力放在主管的優點上
讚美主管吧!得到下屬的稱讚也會心情愉快
分辨什麼事情「無關緊要」、什麼事情「不可讓步」
無論面對哪種主管,都要負起責任報告、說明
保持尊敬前輩的態度,不忘向主管表達感謝之意
主管和年長下屬的相處之道
下屬也能教育主管!不聽下屬意見的主管也能受教
凡事都從是否對公司有貢獻來思考
準備好「能給主管帶來好處的事物」

第四章 建立信賴感,保護自己不受攻擊~不想受到攻擊,成為「被信賴的人」就是最佳解方~
了解他人的心情,獲得信賴
得到信賴需要時間,可是收穫卻無比豐富!
胸懷遠大志向,這是為公司、社會持續工作的原動力
釐清責任歸屬,透過主動承擔責任來加深信賴感
除了工作,玩樂更要守時!
按照先來後到來履約,絕不任意更改順序
想要贏得信賴,就要有實際行動

第五章 空手應戰的人是傻子,充分做好準備方為上策~無論如何都要正面迎戰時,該怎麼做?~
若非為了公司而戰,只會讓自己失去信賴
尋找同伴,讓戰情變有利,即使戰敗也能增加同伴
臨陣對戰前,記得先收集證據
交鋒前,先填平主管的護城河
一旦挑起戰爭,就要徹底擊潰敵人,也要視情況表達不滿
直接向主管的上司告狀!有時只能靠這樣贏得勝利
爭吵時要有證人在場
帶著破釜沉舟的決心
作戰前擬定戰略,養成時刻備戰的習慣
給對方台階下,不要把人傷得體無完膚
向主管的頂頭上司報告作戰經過和結果
即使一敗塗地,也不代表就此結束

第六章 享受上班的方法~我們本來就是為了自己而工作~
別為了問題主管而離職
不論任何工作,都能打從心底愛上它!
跳脫舒適圈,提升自我能力
提升自己,對組織做出貢獻
【學習三原則之一】從工作中學習
【學習三原則之二】向他人學習
【學習三原則之三】從書中學習
把壓力當作人生的調味料
坦然說出煩惱和失敗
提升工作熱情,邁向更高的目標
商務人士的幸福三要件


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