IKEA的真相:藏在沙發、蠟燭與馬桶刷背後的祕密

IKEA的真相:藏在沙發、蠟燭與馬桶刷背後的祕密
出版社︰ 早安財經
國際書號(ISBN): 9789866613487
作者: 約拿.史丹納柏
釘裝: 平装
出版日期: 2012-03-09
出版社: 早安財經
頁數: 288
語言: 中文
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銷售價︰ HK$117.0 HK$105.3(9折)

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原來這些家具都有讀心術! 為什麼全世界的IKEA都搞得像地下墓穴似的複雜? 為什麼賣場上總堆滿了小燭台、馬桶刷?什麼是「坎普拉袋子」? 為什麼IKEA最暢銷的商品總是缺貨? IKEA是全世界最神祕的企業, 也是最擅長不著痕跡地操控顧客購買行為的家具大王。 老闆坎普拉是個專制天才與超級富翁, 卻聰明地將自己包裝成一個溫和慈祥的簡樸老人。 第一手內幕!IKEA創辦人坎普拉得力助手,揭露IKEA不為人知的祕辛! 本書作者史特納柏在IKEA服務超過二十年,並曾擔任老闆的貼身機要、英德IKEA分店高階主管,最後出任IKEA綠能科技公司執行長。這本書,是他以局內人的身分,為讀者揭開他對這家全世界最神祕公司的第一手觀察。 書中首度揭露,坎普拉這位神祕企業家,不為人知的個性與領導風格;IKEA多年來「不沾鍋」──不沾黏各種負面新聞──背後的真相,包括:多年前的抄襲風波、節儉到近乎吝嗇的文化、精心布局的環保爭議;IKEA巧妙的產品開發與採購策略、精采的行銷布局與銷售技巧──究竟IKEA讓消費者上鉤的祕密是什麼?賣場上的家具為什麼好像都有讀心術…… 這本書,是一部紙上紀錄片--一個IKEA人的貼身報導!

推薦語錄:

本書特色 ★ 第一本由IKEA前內部高層所執筆的IKEA觀察筆記,正反並陳、絕不粉飾太平的真實記錄。 ★ 深入IKEA創辦人也是億萬富豪坎普拉的身邊,跟著作者觀察真正的坎普拉,而非坎普拉想要讓你看到的坎普拉。 ★ 從產品定位、設計量產、全球供應鏈、賣場設計、行銷策略、品牌經營、企業文化形象到社會責任,讓IKEA立於不敗之地的秘密,全都在這本書中。


作者簡介:

約拿.史丹納柏 Johan Stenebo 史丹納柏在IKEA任職二十年,目睹IKEA如何躍升為全球最大平整包裝家具零售巨擘,每年有高達七億人次的來客數。這二十年內,史丹納柏先後擔任高居世界富豪排行榜暨IKEA創辦人英格瓦.坎普拉(Ingvar Kamprad)的私人助理,負責英國里茲分店業務並刷新獲利紀錄,隨後接掌全球重要家具業務,最後出任IKEA綠能科技(IKEA GreenTech)投資公司執行長。 本書出版以來,受到全球媒體矚目──包括德國《明鏡週刊》、英國《金融時報》、美國《商業週刊》等都曾大篇幅報導與轉載。因為,史丹納柏在這本以親身經驗佐證的書中,首度揭開IKEA創辦人坎普拉不為人知的領導力,也談到坎普拉跟納粹的關係。更重要的是,帶領讀者走進這家神祕企業內部,為大家揭開各種精心設計的產品、行銷與公關手法。無論你愛上的是一組書架、一套沙發還是一個小燭台,原來──看了史丹納柏這本書就明白──都是IKEA巧妙布局下的結果


內容試閱:

作者序 創辦人篇:英格瓦.坎普拉 第一章 全世界最神祕的公司 一個「宜家人」的近距離觀察 第二章 納粹,酒鬼,經營之神 揭開創辦人坎普拉的真面目 企業篇:宜家家居 第三章 從森林出發 每四年,需求量成長一倍的雲杉木 第四章 為什麼熱賣品總是缺貨中? 供應鏈上的幕後秘辛 第五章 一張小小咖啡桌的誕生 開發新產品,要靠神奇的「產品矩陣」 第六章 讓你越舒服,你就會越想花錢 IKEA讓消費者上鉤的秘密 第七章 石牆綠苔的迷思 IKEA文化,一一攤在陽光下 未來篇:宜家家居日後會怎樣? 第八章 悄悄的轉變了 一些從不為外人知的內幕 第九章 全球首富,還是超級騙子? 精心設計的坎普拉帝國 第十章 婆羅洲的森林,印度的孩子 藏在鐵氟龍背後的真相 第十一章 地球上有人,就有IKEA 家具帝國的接班未來 結語 穿越藍色高牆之後 附錄:一位家具商的誓約


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